Legislação / Resoluções Normativas

Resolução Normativa 016.2024

Disciplina a regulação do serviço de transporte público coletivo de passageiros prestado no âmbito dos municípios regulados pela AGIR e dá outras providências.

Data de Publicação: 23 de maio de 2024
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Resolução Normativa 015.2024

Disciplina o serviço de gestão dos sistemas individuais de esgotamento sanitário prestado no âmbito dos municípios regulados pela AGIR.

Data de Publicação: 7 de fevereiro de 2024
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Resolução Normativa 014.2022

Estabelece as diretrizes regulatórias e penalidades aplicáveis para prestação dos serviços públicos de limpeza e manejo de resíduos sólidos urbanos. 

Data de Publicação: 7 de dezembro de 2022
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Resolução Normativa 013.2022

Regulamenta o atendimento aos usuários e institui o Relatório Trimestral de atendimento dos serviços de atendimento ao consumidor e das ouvidorias dos prestadores regulados

Data de Publicação: 3 de agosto de 2022
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Resolução Normativa 012.2021

Dispõe sobre o procedimento para o recebimento e tratamento das manifestações dos usuários dos serviços regulados dos Municípios associados, e dá outras providências. 

Data de Publicação: 4 de dezembro de 2021
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Resolução Normativa 011.2020

Estabelece os Procedimentos Contábeis Regulatórios – PCR, a serem observados pelos prestadores dos serviços de saneamento, no âmbito dos municípios associados à AGIR.

Data de Publicação: 7 de janeiro de 2021
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Resolução Normativa 010.2019

ESTABELECE PROCEDIMENTOS PARA COLETA, SISTEMATIZAÇÃO DE DADOS E CÁLCULO DE INDICADORES, PARA AVALIAÇÃO DA EVOLUÇÃO DESEMPENHO PREST SERV PÚB DE ABAST DE ÁGUA E ESGOT SANITÁRIO

Data de Publicação: 26 de dezembro de 2019
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Resolução Normativa 009.2019 - Anexo I

Anexo I - Resolução Normativa 009.2019 - PLANILHA DE REVISÃO TARIFÁRIA 

Data de Publicação: 25 de novembro de 2019
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Resolução Normativa 009.2019 - Consolidada

ESTABELECE CONDIÇÕES, PROC E METODOLOGIA DE REVISÃO TARIFÁRIA E PREÇOS PÚBLICOS E DÁ OUTRAS PROVIDÊNCIAS.

 

Data de Publicação: 23 de agosto de 2019
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Resolução Normativa 007.2019 (Revogada pela Res. Norm. 014.2022)

ESTABELECE AS CONDIÇÕES GERAIS E DIRETRIZES REGULATÓRIAS PARA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS DE LIMPEZA URBANA E MANEJO DE RESÍDUOS SÓLIDOS URBANOS.

Data de Publicação: 5 de julho de 2019
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